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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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  1. Diese Webseite ist zur Gänze von Atlantic Wool von SP/F Tatanka (UID: 488135) urheberrechtlich geschützt.
  2. Alle Produkte sind auf den Färöer-Inseln handgemacht und werden über internationale Versandunternehmen versandt, zum Beispiel:
    1. DHL International und
    2. Post Danmark
  3. Alle Produkte solange der Vorrat reicht. Falls Ihre Bestellung nicht erfüllt werden kann, werden Sie darüber informiert und es könnte Ihnen eine alternative Farbe oder ein späteres Versanddatum angeboten werden. Sie können Ihre Bestellung natürlich jederzeit stornieren, bevor die Waren versandt wurden. Falls Sie Ihre Bestellung nach dem Versand der Ware stornieren, müssen Sie die Postgebühren übernehmen.
  4. Ihre Zahlungsmethode wird erst belastet, nachdem wir die Bestellung akzeptiert und die Bestellung über unseren Postservice versandt haben (normalerweise am nächsten Arbeitstag).
  5. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten, wobei Sie die Ware in diesem Zeitraum im unbenutzten, ungetragenen Originalzustand oder im benutzten Zustand ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden müssen, um eine volle Rückerstattung zu erhalten. Für Sie fallen nur die Versandkosten und Kosten der Rücksendung an.
  6. Wir gewähren 2 Jahre Garantie/Reklamationsrecht für unsere Produkte, falls Probleme auftreten sollten.
  7. Die Preise auf unsere Webseite sind exklusive MwSt. angegeben.
  8. Da alle natürlichen Schaffelle einzigartig sind, könnten sich die Farben, Muster, Formen und genauen Größen um bis zu 10% von jenen unterscheiden, die auf der Webseite zu sehen sind.
  9. Atlanticwool gibt ohne Ihre vorhergehende Genehmigung keine Informationen über unsere Kunden an Dritte weiter.

Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, unser per E-Mail darüber zu informieren. So haben wir die Möglichkeit, das Problem zu lösen. Unser Ziel ist es, dass Sie gerne mit unserem Unternehmen verbunden bleiben und immer wieder zurückkehren, wie es so viele unserer Kunden tun.

Atlanticwool ist stolz darauf, unseren Kunden einen persönlichen Service zu bieten. Unser Ziel ist es, die Besucher unserer Webseite wie unsere Gäste zu behandeln. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns genießen und mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Falls Sie aus irgendeinem Grund Bedenken wegen eines Online-Kaufs haben, kontaktieren Sie uns bitte (entweder per E-Mail an tatanka@tatanka.fo oder telefonisch unter +298 214500), damit wir Ihre Bestellung als direkte Versandbestellung bearbeiten können.

Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an tatanka@tatanka.fo oder rufen Sie uns zwischen 10.00 Uhr und 17.00 Uhr (GMT) unter +298 214500 an.